Dieser Kurs wurde für Personen konzipiert, die eine Einstiegsposition im IT-Support anstreben. Egal, ob Sie gerade Ihren Abschluss gemacht haben, sich beruflich neu orientieren oder Ihre Karriere in der Tech-Branche starten möchten, dieser Kurs vermittelt Ihnen die grundlegenden Kenntnisse und praktischen Fähigkeiten, die Sie benötigen, um in diesem Bereich erfolgreich zu sein. In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen der Implementierung von Cybersicherheitskonzepten kennen, um den Datenschutz der Benutzer zu gewährleisten. Zu den Themen gehört die Implementierung der Passwortverwaltung in verschiedenen Anwendungen, einschließlich Betriebssystemen, Browsern und mobilen Geräten. In diesem Kurs werden Sie sich auch mit virtuellen privaten Netzwerken (VPNs) befassen und erfahren, wie diese die Sicherheit und die Netzwerkoptimierung verbessern können. Ein weiterer Schwerpunkt des Kurses ist die Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten in verschiedenen Computing-Umgebungen, einschließlich lokaler und Cloud-Infrastrukturen. Nach Abschluss dieses Kurses sind Sie in der Lage:
Cybersecurity und Datenschutz
Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.
Dozent: Microsoft
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Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Gewinnen Sie einen Einblick in die Grundlagen der Cybersicherheitskonzepte zur Gewährleistung des Datenschutzes der Nutzer.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre digitale Kommunikation sichern, die Netzwerkleistung optimieren und die Funktionsweise von VPNs verstehen können.
Erwerben Sie Kenntnisse über die verschiedenen Landschaften des On-Premises-Computing, der Cloud-Dienste und der Serverkommunikation.
Wichtige Details
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24 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Microsoft zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.
Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
In diesem Kurs gibt es 4 Module
In diesem Modul lernen Sie die kritischen Aspekte der digitalen Sicherheit und des Datenschutzes kennen. Dieses Modul bietet ein tiefgreifendes Verständnis für die Erstellung zuverlässiger Passwörter, die Verwendung fortschrittlicher Passwortverwaltungstools und die Feinheiten der Datenschutzeinstellungen in der heutigen digitalen Landschaft. Sie werden sich mit den praktischen Aspekten der Verwaltung von Lösungen zur Speicherung von Passwörtern, einschließlich Schlüsselbändern und Passwortmanagern, befassen und Einblicke gewinnen, um sicherzustellen, dass ihre digitalen Anmeldedaten sicher und leicht zu verwalten sind. Durch eine Mischung aus theoretischem Wissen und praktischen Aktivitäten vermittelt Ihnen das Modul wichtige Fähigkeiten zur Wahrung der digitalen Sicherheit und des Datenschutzes, indem es häufige Herausforderungen anspricht und bewährte Praktiken für ein sichereres Online-Erlebnis vermittelt.
Das ist alles enthalten
11 Videos11 Lektüren7 Aufgaben1 Diskussionsthema
Cybersicherheitskonzepte bietet einen detaillierten Einblick in wesentliche Themen der Cybersicherheit, einschließlich Netzwerkverkehr, VPNs und Serverkommunikation. Dieses Modul behandelt die Mechanik und das Management des Netzwerkverkehrs, die Implementierung und Sicherheit von VPNs und die Prinzipien der Serverkommunikation. Mit dem Schwerpunkt auf theoretischem Verständnis und praktischer Anwendung erhalten Sie Einblicke in die Sicherung der digitalen Kommunikation und die Optimierung der Netzwerkleistung.
Das ist alles enthalten
9 Videos10 Lektüren7 Aufgaben
In Computing-Umgebungen erforschen Sie die verschiedenen Landschaften von On-Premises-Computing, Cloud-Diensten und Serverkommunikation. Dieses Modul bietet einen tiefen Einblick in die Architekturen, den Betrieb und die Sicherheitsaspekte der verschiedenen Computing-Umgebungen. Von den Feinheiten der Verwaltung der lokalen Infrastruktur bis hin zur Navigation in der sich entwickelnden Welt des Cloud-Computing und der Gewährleistung einer sicheren Serverkommunikation - dieses Modul vermittelt Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und effektive Lösungen in verschiedenen IT-Umgebungen zu implementieren.
Das ist alles enthalten
12 Videos7 Lektüren7 Aufgaben
Dieses Modul konzentriert sich auf die Anwendung des umfassenden Cybersecurity-Wissens, das Sie in den vorangegangenen Modulen erworben haben, in einem praktischen, realitätsnahen Projekt. Dieses Projektmodul fordert Sie heraus, verschiedene Aspekte der Cybersicherheit - vom Datenschutz bis zur Netzwerksicherheit - in einen kohärenten, umsetzbaren Plan zu integrieren. In diesem Modul werden Sie Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, effektive Sicherheitsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, die sowohl technische als auch organisatorische Aspekte der Cybersicherheit berücksichtigen.
Das ist alles enthalten
2 Videos2 Lektüren3 Aufgaben1 Diskussionsthema1 Plug-in
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
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Häufig gestellte Fragen
Dieses Programm ist für Sie:
- Wenn Sie sich für den Bereich der Informationstechnik interessieren oder gerade anfangen, im IT-Support zu arbeiten.
- Wenn Sie in den Bereich der Informationstechnik (IT) wechseln oder eine Karriere beginnen möchten.
- Wenn Sie bereits im IT-Support arbeiten, kann der Erwerb eines Microsoft IT Support Specialist-Zertifikats Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben oder Lücken in Ihren Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu schließen.
Sie brauchen keine Vorkenntnisse, um dieses Professional Certificate zu absolvieren. Ganz gleich, ob Sie ein Berufsanfänger oder ein Profi in einem relevanten Bereich sind, dieses Programm kann genau das Richtige für Sie sein.
Sie erhalten eine solide Grundlage in der Rolle eines IT-Supportspezialisten, einschließlich technischer Fähigkeiten wie der Durchführung regelmäßiger Netzwerkbewertungen und der Bewertung, Prüfung und Aufrüstung der Netzwerksysteme eines Unternehmens.
Dazu gehören auch Problemlösungskompetenzen, die erforderlich sind, um Hardware- und Software-Probleme zu erkennen und zu beheben. Sie leiten die Benutzer bei der Fehlerbehebung an und bieten Schulungen zur Verwendung neuer Software und Hardware an, z. B. zu aktualisierten E-Mail-Systemen und externen Festplatten.
Ein IT-Support-Spezialist arbeitet mit Kunden und Kollegen zusammen; daher ist eine effektive Kommunikation für IT-Support-Spezialisten entscheidend.