Wenn Sie Ihre Arbeit an einem professionellen Arbeitsplatz abgeben, erwarten die Arbeitgeber, dass sie qualitativ hochwertig ist und pünktlich erledigt wird. In diesem kurzen Kurs lernen Sie, wie Sie Ihre Arbeit konsistent gestalten und wie Sie Ihren Kunden hochwertige Arbeit liefern können.
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Qualitätsarbeit mit Agilität liefern
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Menschen und Soft Skills für beruflichen und persönlichen Erfolg
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Dozent: IBM Skills Network Team
21.166 bereits angemeldet
Bei enthalten
(308 Bewertungen)
Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Liefern Sie qualitativ hochwertige Arbeit, die ein Problem löst und den Aufwand für die Person oder die Gruppe, die sie angefordert hat, reduziert
Wenden Sie den Qualitätsarbeitsprozess auf alle Anfragen an, indem Sie klar kommunizieren und sich auf die Kunden konzentrieren
Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Aufgaben und wenden Sie die Fünf-Schritte-Methode an, die Ihnen helfen wird, Qualitätsarbeit zu leisten
Arbeiten Sie flexibel und wenden Sie dabei den Prozess der Qualitätsarbeit an, um ein vertrauenswürdiger Berater für Ihre Kunden und Kollegen zu werden
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Kommunikation
- Kategorie: Planung
- Kategorie: Problemlösung
Wichtige Details
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Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
4 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
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Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.
Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
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In diesem Kurs gibt es 1 Modul
Das ist alles enthalten
23 Videos23 Lektüren4 Aufgaben
Dozent
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von
Empfohlen, wenn Sie sich für Persönliche Entwicklung interessieren
University of Colorado System
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
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Bewertungen von Lernenden
308 Bewertungen
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Zeigt 3 von 308 an
Geprüft am 16. Sep. 2024
Good to be reminded of good practice even if sometimes it seems like common sense.
Geprüft am 2. Okt. 2024
The content was highly educational. However, it was inconvenient that many of the reading materials used images of text in English, making it impossible to utilize AI-based translation tools.
Geprüft am 19. Sep. 2024
Very interesting course on how to deliver quality work with agility.
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