Dieser Kurs bietet Ihnen Zugang zu praktischen Verhandlungswerkzeugen und Best Practices, die Professor Aurélien Colson und sein Team bei Einsätzen in mehr als siebzig Ländern und in einer Vielzahl von Sektoren gesammelt haben, sei es im Dienstleistungssektor, in der Industrie, im High-Tech-Bereich oder in öffentlichen Einrichtungen.
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Grundlagen der Verhandlung
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Verhandlung, Mediation und Konfliktlösung
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Dozent: Aurélien Colson
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Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Kommunikation
- Kategorie: Marketing
- Kategorie: Verhandlung
- Kategorie: Verkauf
Wichtige Details
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7 Quizzes
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
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In diesem Kurs gibt es 5 Module
In diesem Modul erhalten Sie einen Überblick über die Verhandlungsstrategie. Sie werden verstehen können, warum Verhandlungen so wichtig sind. Es werden die drei Dimensionen jeder Verhandlung vorgestellt: Menschen, Problem und Prozess. Sie werden zwei grundlegende Werkzeuge des Verhandlungsführers kennenlernen: aktives Zuhören und effektives Sprechen. Schließlich werden Sie eine Liste kontraproduktiver Annahmen über Verhandlungen kennen lernen.
Das ist alles enthalten
6 Videos1 Quiz1 Diskussionsthema
In diesem Modul müssen Sie sich auf die Vorbereitung von Verhandlungen konzentrieren. Es wird Ihnen zeigen, wie Sie sich auf jede Verhandlung vorbereiten können, auch wenn Sie vielleicht nicht viel Zeit dafür haben. In diesem Modul lernen Sie eine Checkliste mit 10 Punkten kennen, auf die Sie sich konzentrieren sollten, um wirklich auf jede Verhandlung vorbereitet zu sein, überall und jederzeit.
Das ist alles enthalten
6 Videos2 Quizzes
Dieses Modul umfasst mehrere Lernziele. Es wird Ihnen helfen, die typischen Faktoren für das Scheitern oder den Stillstand von Verhandlungen zu analysieren und die richtigen Antworten zu entwickeln. Es wird Ihnen helfen, im Namen anderer zu verhandeln: die richtigen Anweisungen zu erhalten und Ihr Verhandlungsmandat zu respektieren. Sie werden auch Techniken kennenlernen, mit denen Sie durch Verhandlungen Werte schaffen können. Nicht zuletzt werden Sie in diesem Modul mit den typischsten Verhandlungstechniken vertraut gemacht - und damit, wie Sie ihnen begegnen können!
Das ist alles enthalten
6 Videos2 Quizzes
Das ist alles enthalten
2 peer reviews
Dieses letzte Modul hilft Ihnen, die notwendige Abfolge einer Verhandlung zu planen und sie effektiv in geplanten Phasen zu organisieren. Das wird Ihnen helfen, "das Wichtigste zuerst zu tun" und sich um das zu kümmern, was in einer Verhandlung wirklich wichtig ist. Schließlich erfahren Sie in diesem Modul, wie Sie das Machtgleichgewicht am Verhandlungstisch diskutieren können.
Das ist alles enthalten
6 Videos2 Quizzes
Dozent
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Empfohlen, wenn Sie sich für Führung und Management interessieren
Rutgers the State University of New Jersey
Rutgers the State University of New Jersey
University of California, Irvine
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
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Bewertungen von Lernenden
1.537 Bewertungen
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Geprüft am 23. Aug. 2020
Great Course and very efficient reading material. I would suggest others who really want to get an in-depth knowledge of negotiation should definitely take this course.
Geprüft am 19. Juni 2020
I liked the course. Basic level. The material was well organized and presented in short lessons. Easy to follow. Nice content and a really enjoyable/interesting homework.
Geprüft am 19. Dez. 2020
Thanks to the professor, I've learnt the important tools of the preparation plan in a negotiation and I'm looking forward to learn more about negotiations, deals and conflict resolutions!
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Häufig gestellte Fragen
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