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Dubai College of Tourism

Travel Agency Operations

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Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Es dauert 4 Stunden
3 Wochen bei 1 Stunde pro Woche
Flexibler Zeitplan
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Was Sie lernen werden

  • Understanding the Travel Agency Industry

    Client Management and Booking Skills

    Travel documentation and Operations

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Dezember 2024

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6 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

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In diesem Kurs gibt es 3 Module

This module provides a foundational understanding of the travel agency sector, exploring its key players and processes. You'll learn about various stakeholders in the tourism market, including different types of travel agents and other key players in the industry. You'll also delve into the travel agent's selling process, gaining insights into effective sales techniques and essential industry terminology. This module equips you with the knowledge to navigate the travel agency landscape and understand the interactions between different stakeholders in the tourism market.

Das ist alles enthalten

6 Videos1 Lektüre2 Aufgaben

This module equips you with the essential skills to manage client interactions, create travel proposals, and efficiently book travel arrangements. You'll learn how to respond to enquiries, prepare quotations, source product costs, manage flight bookings and currency conversions, and utilise mid-office systems to streamline the travel booking workflow.

Das ist alles enthalten

9 Videos2 Aufgaben

This module covers the essential processes of booking travel arrangements and managing travel documentation. You'll learn how to book various travel products with different suppliers, utilise electronic booking systems, and create comprehensive travel documentation. This will include confirmations, itineraries, and financial records. You'll also gain skills in calculating booking yields to evaluate the financial performance of travel arrangements.

Das ist alles enthalten

8 Videos2 Aufgaben

Dozent

Dubai College of Tourism
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10 Kurse1.435 Lernende

von

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