Que fait un gestionnaire de données ?

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Les entreprises s'appuient sur les données pour aider les dirigeants et autres stratèges à prendre des décisions éclairées sur son avenir. Sans données sur le comportement et les préférences des clients, les performances des campagnes et les informations stockées, une entreprise n'aurait pas la vision nécessaire pour s'adapter et atteindre ses objectifs. Les gestionnaires de données sont responsables de la collecte, de l'organisation et de la sécurisation des données importantes. Ils utilisent également des outils d'analyse pour créer des rapports et recommander des stratégies dont la direction et d'autres membres du personnel se servent pour accroître la productivité et résoudre les problèmes. Souvent aussi, ils créent les cadres et les processus utilisés pour stocker et analyser les données elles-mêmes. 

Qu'est-ce que la gestion des données ?

La gestion des données est le processus de collecte, de stockage, de sécurisation, de traitement et d'analyse des données d'une entreprise. Comme de plus en plus d'entreprises utilisent des moyens numériques pour collecter des données, il est nécessaire d'employer des professionnels qui savent ce qu'il faut faire de tous ces chiffres bruts. Ce personnel recueille des données par différents moyens, tels que des outils d'analyse de sites web, des applications mobiles, des enquêtes et des formulaires. Ces informations sont ensuite stockées dans des bases de données sécurisées, par exemple dans un système de cloud. Il est très important de stocker les données correctement car elles contiennent souvent des informations sensibles et privées, comme l'adresse d'un client ou son numéro de carte de crédit.

La gestion des données est un domaine en pleine expansion qui repose sur l'évolution constante des différentes plateformes utilisées pour les données elles-mêmes, les types de données collectées et la manière dont les données sont mises en œuvre dans la stratégie principale d'une entreprise. L'importance de la gestion des données réside dans le fait qu'elle permet d'obtenir des informations concrètes sur les performances d'une entreprise et d'atteindre efficacement des clients potentiels.

Responsabilités d'un gestionnaire de données

Un gestionnaire de données (appelé aussi, entre autres, responsable des données, responsable data, data manager, chief data officer) est responsable d'un large éventail de tâches qui contribuent toutes à la collecte, au stockage et à l'analyse des données d'une entreprise. Cela signifie que chaque jour peut être un peu différent pour un gestionnaire de données, en particulier si vous avez une formation spécifique dans des domaines tels que le codage ou l'analyse.

En règle générale, le gestionnaire de données conçoit les opérations et les bases de données destinées à stocker les données. Ensuite, il surveille les bases de données pour détecter les données périmées, collecte les nouvelles données et s'assure qu'elles sont correctement sécurisées. Il modèle, conçoit et met en œuvre des entrepôts de données.

Les gestionnaires de données sont très soucieux du détail et ont un sens aigu de l'exactitude. Ils doivent gérer les métadonnées, qui sont les informations utilisées pour créer un système de recherche de données, et étiqueter les données avec les métadonnées correctes. Ils doivent également résoudre les problèmes de sécurité, gérer le cycle de vie des informations importantes et fournir les bonnes données pour les audits et les examens.

Les responsabilités spécifiques d'un gestionnaire de données dépendent des objectifs de l'entreprise, mais voici quelques tâches typiques auxquelles vous pouvez vous attendre :

• Concevoir des stratégies de bases de données d'entreprise

• Vérifier l'exactitude des données

• Concevoir de grandes bases de données ou des entrepôts de données

• Gérer et mettre à jour les données stockées

• Définir des cadres pour les activités de gestion des données

• Soumettre les données à des audits

Quels sont les outils utilisés par les gestionnaire de données ?

Les gestionnaires de données utilisent une grande variété d'outils pour stocker, trier et analyser les données. Les outils de gestion des données sont un excellent moyen de créer des processus fluides et efficaces, de faciliter le travail de l'équipe et de créer des rapports utiles. Voici quelques-uns de ces outils :

• MySQL et MySQL Workbench : Transfert et téléchargement d'informations à partir de différents réseaux

• Bases de données Oracle : Gestion sécurisée de bases de données relationnel-objet dans le cloud ou sur des systèmes Linux, Windows ou UNIX.

• Aquafold Aqua Data Studio : Recherche, tri, structuration et amélioration des données de manière efficace

• DbVisualizer : Gestion, visualisation et examen des informations contenues dans de très grandes bases de données

• SolarWinds SQL Sentry : Gestion des données dans différentes bases de données

• Microsoft SQL Server Management Studio : Créer facilement des graphiques et d'autres rapports visuels

• ManageEngine Applications Manager : Suivi de l'utilisation du système pour optimiser les processus de gestion des données

• Salesforce : Compléter la structure d'une base de données en fonction des flux de travail spécifiques et des exigences de l'entreprise 

Comment devenir un gestionnaire de données ?

Les gestionnaires de données doivent disposer d'une solide expérience en programmation et en analyse pour réussir dans cette fonction. Vous devrez réfléchir à la manière dont votre formation correspond aux tâches et aux responsabilités d'un poste de gestion des données. Parmi les emplois courants qui permettent d'acquérir les compétences de base nécessaires à un poste de gestionnaire de données, citons ceux d'assistant administratif, d'analyste de données ou de représentant du service à la clientèle. Les stages sont également un excellent moyen d'acquérir les compétences nécessaires. L'expérience de la modélisation et de la gestion des données ainsi que les compétences en matière de résolution de problèmes sont nécessaires pour réussir.

Si vous n'êtes pas titulaire d'un diplôme de niveau bac + 5, vous devriez envisager sérieusement d'en obtenir un. De nombreuses entreprises recherchent des gestionnaires de données possédant au moins un master ou son équivalent et plusieurs années d'expérience. Si vous passez à la gestion des données après avoir travaillé dans un autre domaine, un portfolio contenant des exemples de fiches de base de données et de rapports montrera aux responsables du recrutement que vous vous y connaissez.

Exigences en matière de formation

Un diplôme de niveau bac + 5 est requis, par exemple : master ou diplôme d’une école d’ingénieurs en gestion des données, statistiques, data science, big data, management, marketing, gestion. Une expérience de cinq ans minimum dans le domaine de la data est souvent demandée [1]. 

Compétences techniques

En raison de la nature de cette fonction, de nombreuses entreprises exigent que vous ayez une expérience pratique de ces compétences techniques :

• Saisie de données

• Modélisation des données

• Analyse et établissement de rapports sur de grandes quantités de données

• Expérience du langage SQL

• Compétences multitâches

Salaire et perspectives d'emploi

Selon Glassdoor, en France, un gestionnaire de données gagne en moyenne 51 000 € par an. Le salaire de départ d'un gestionnaire de données débutant est généralement d'environ 44 000 € par an [2]. Globalement, on estime que les métiers d’ingénieurs de l’informatique connaîtront en France une croissance de 26 pour cent entre 2019 et 2030, ce qui est plus rapide que la moyenne [3]. Les gestionnaires de données peuvent évoluer vers de multiples rôles de direction, tels que directeur de programme, directeur de l'analyse, directeur de la recherche clinique ou directeur du contrôle de la qualité.

Commencer avec Coursera

Sur Coursera, vous trouverez des cours et des programmes qui vous aideront à évoluer dans la foction de gestionnaire de données, comme le cours Research Data Management and Sharing de l'Université de Caroline du Nord à Chapel Hill. Vous pouvez suivre ce cours et d'autres encore pour démarrer votre carrière dans la gestion des données.