Chef de projet vs chef de produit : Quelles sont les différences ?

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Les chefs de produit et les chefs de projet travaillent tous deux à la gestion d'une initiative de grande envergure, du début à la fin, mais l'objectif de leurs efforts et les compétences dont ils ont besoin pour faire leur travail tendent à différer.

Dans cet article, nous examinerons plus en détail les principales différences entre les chefs de produit et les chefs de projet. Par la suite, si vous souhaitez explorer une carrière dans la gestion de produits, envisagez de vous inscrire au certificat professionnel IBM Product Manager, qui vous permettra d'acquérir des compétences, des outils et des techniques clés en matière de gestion de produits, afin d'impliquer et de gérer les principales parties prenantes et les clients.

Chef de projet vs chef de produit : Que font-ils ?

Les chefs de produit et les chefs de projet travaillent souvent ensemble, mais leurs rôles sont distincts. Alors que le chef de produit définit la vision, les objectifs et la trajectoire commerciale d'un produit, le chef de projet dirige les nombreux projets permettant de concrétiser ces objectifs. Ainsi, si le chef de produit est un penseur stratégique, le chef de projet est davantage un exécutant.

Il peut être utile de distinguer les produits des projets. Un produit désigne tout service ou article qu'une organisation crée pour répondre à un besoin client. Les produits peuvent être physiques, comme des meubles ou des vêtements, ou numériques, comme une application ou une fonctionnalité vidéo sur un site web. Un projet, en revanche, est un ensemble de tâches réalisées pour atteindre un résultat. L'objectif d'un projet peut être de créer ou de maintenir un produit, comme construire une maison ou déployer une nouvelle mise à jour logicielle.

Que fait un chef de produit ?

Un chef de produit est responsable d'un produit du début à la fin de son cycle de vie. Cela signifie qu'il définit la vision d'un produit, dirige les mises à jour et s'assure que le produit répond aux besoins des clients jusqu'à son retrait. Contrairement à la gestion de projet, la gestion de produit n'a généralement pas de début et de fin clairement définis.

Dans les grandes organisations, les chefs de produit peuvent assumer des tâches de haut niveau comme la gestion d'une équipe. Dans les petites organisations, un chef de produit peut effectuer des tâches plus pratiques, comme des études de marché, ou même de la gestion de projet.

Comme le rôle de chef de produit est relativement nouveau et peut varier d'une entreprise à l'autre et d'une équipe à l'autre, les tâches spécifiques peuvent être très différentes. Mais en général, un chef de produit effectue les tâches suivantes :

• Définit les indicateurs clés de succès du produit

• Comprend les besoins des consommateurs et les transmet à l'équipe produit

• Travaille avec des équipes transversales — comme l'ingénierie, le design et le marketing — pour développer et poursuivre la stratégie produit

• Trouve des moyens d'améliorer ou de développer un produit grâce à l'analyse de marché et d'autres recherches

• Surveille la performance du produit

• Teste et suit les nouvelles fonctionnalités du produit

• Surveille la concurrence

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Que fait un chef de projet ?

Un chef de projet supervise les projets du début à la fin. Les projets sont un ensemble de tâches conçues pour atteindre un objectif spécifique. Les projets peuvent être importants, comme la construction d'un nouveau bâtiment, ou plus modestes, comme le déploiement d'un nouvel outil pour une équipe. Un chef de projet est une personne qui planifie ces projets en constituant des équipes, en déterminant les calendriers, en gérant les budgets et en communiquant avec les parties prenantes jusqu'à l'achèvement de chaque projet. Il y a généralement un début et une fin clairement définis pour un projet.

Les chefs de projet peuvent effectuer les tâches spécifiques suivantes :

• Déterminer les jalons clés comme la portée du projet, le calendrier et les estimations budgétaires

• Collaborer et communiquer de manière approfondie avec la direction et les parties prenantes

• Créer et maintenir des processus pour les changements dans le projet

• Utiliser un logiciel de gestion de projet pour suivre les tâches et le planning

• S'assurer que les équipes collaborent bien, restent motivées et respectent les délais

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Comment les chefs de produit et les chefs de projet travaillent-ils ensemble ?

Les chefs de produit et les chefs de projet travaillent souvent ensemble. À quoi cela ressemble-t-il concrètement ? Prenons un exemple.

Imaginons une entreprise qui vend des meubles en ligne. Elle souhaite lancer une application permettant aux clients de parcourir les produits sur leurs appareils mobiles. L'entreprise pourrait embaucher un chef de produit pour superviser le développement de l'application. Le chef de produit définira les objectifs de l'application, décidera des fonctionnalités à inclure, orchestrera une équipe de développeurs de produits et surveillera les nouveaux défis qui se présenteront.

L'entreprise pourrait ensuite embaucher un chef de projet pour concrétiser ces objectifs. Imaginons que le chef de produit détermine que les gens aiment discuter avec les membres de leur famille avant de faire un achat et souhaite faire de cet aspect un élément clé de l'application. Un chef de projet pourrait diriger un projet visant à déployer une fonctionnalité permettant aux clients de partager les meubles qui leur plaisent via une plateforme de messagerie. Le chef de projet pourrait constituer une équipe dédiée à la nouvelle fonctionnalité, établir un calendrier de production et s'assurer que l'équipe termine le projet dans les délais et le budget impartis. Entre-temps, il pourrait communiquer avec le chef de produit plusieurs fois par semaine pour l'informer de l'avancement du projet.

Qui gagne le plus : le chef de produit ou le chef de projet ?

En général, les chefs de produit gagnent plus que les chefs de projet aux États-Unis. Le salaire médian d'un chef de produit en France est de € 40 000 par an, tandis qu'un chef de projet gagne € 41 419 [1, 2]

Product owner vs chef de projet vs chef de produit

En plus des chefs de produit et des chefs de projet, vous avez peut-être entendu parler des product owners. Le rôle d'un product owner est de s'assurer qu'une équipe Scrum est alignée sur les priorités du produit en gérant le carnet de produit (c'est la liste des tâches d'une équipe de développement). Cela garantit que les projets individuels sont alignés sur les objectifs globaux du produit. Ainsi, tandis que le chef de produit est responsable du produit dans son ensemble, le product owner travaille au sein d'une équipe plus restreinte qui se concentre sur un aspect du produit.

Alors, où les chefs de projet s'intègrent-ils dans ce contexte ? Un chef de projet travaille souvent avec des product owners au sein de la même équipe projet. Un product owner est l'un des deux rôles désignés dans une équipe Agile ou Scrum, l'autre étant le Scrum master, un type de chef de projet. Les deux rôles coexistent généralement au sein d'une équipe de développement.

Devenir chef de projet vs chef de produit

Vous constaterez qu'il existe de nombreux points communs entre les parcours des chefs de projet et des chefs de produit. Mais il y a aussi des différences importantes.

Parcours professionnels des chefs de produit et des chefs de projet

Les chemins pour devenir chef de produit ou chef de projet présentent de nombreuses similitudes — les chefs de projet peuvent, en effet, devenir chefs de produit.

Bien que certaines personnes puissent devenir chefs de produit directement après leurs études, il est courant d'acquérir de l'expérience et des compétences au préalable. Comme les chefs de produit doivent avoir une bonne compréhension des besoins commerciaux et des clients, on trouve souvent des chefs de produit ayant une expérience en opérations commerciales ou en marketing. Les chefs de produit peuvent évoluer vers des postes de chefs de produit senior ou de vice-présidents produit.

Les chefs de projet, quant à eux, commencent souvent leur carrière dans l'industrie. Par exemple, un chef de projet en développement logiciel peut avoir travaillé quelques années comme développeur. Ils peuvent également débuter comme chef de projet associé ou coordinateur de projet. Les chefs de projet peuvent évoluer vers des postes de chefs de produit, chefs de projet senior et directeurs de gestion de projet.

Mais gardez à l'esprit que ces deux domaines sont très flexibles et récents. Il n'existe pas qu'une seule façon de devenir chef de projet ou chef de produit.

Compétences

Pour les chefs de produit comme pour les chefs de projet, les compétences humaines, également appelées soft skills, sont cruciales. Vous aurez également besoin de certaines connaissances techniques spécialisées.

Compétences du chef de produit :

• Analyse de données

• Évaluation du marché

• Modélisation des prix

• Connaissances de base en expérience utilisateur (UX)

• Connaissances commerciales de base

Compétences de chef de projet :

• Connaissance des approches de gestion de projet comme Scrum, Agile et Waterfall

• Gestion des risques

• Outils de gestion de projet comme Asana ou diagrammes de Gantt

• Notions de base en budgétisation

Certifications

Les certifications ne sont pas obligatoires pour devenir chef de projet ou chef de produit. Elles peuvent cependant vous donner un avantage lors des candidatures ; parfois, elles peuvent être exigées. Les certifications en gestion de projet sont plus courantes que les certifications en gestion de produit.

Les certifications courantes de chef de projet comprennent :

• Project Management Professional (PMP)

• Certified Associate in Project Management (CAPM)

• Certified ScrumMaster (CSM)

• Professional Scrum Master (PSM I)

Des certifications de chef de produit sont également disponibles. Parmi celles-ci :

• Product School - Certificat de Chef de Produit

• Pragmatic Institute - Chef de Produit Certifié

• AIPMM - Certification de Chef de Produit

Pourquoi apprendre la gestion de projet ?

La gestion de projet est une compétence extrêmement utile, que vous envisagiez ou non de devenir chef de projet. De nombreux emplois, de la finance au marketing, comportent des projets à court et à long terme. L'apprentissage des compétences et approches clés peut vous aider à progresser.

Développez les compétences pour devenir chef de projet

Sur Coursera, vous trouverez des programmes qui vous permettront de développer les compétences dont vous aurez besoin pour occuper des postes de gestion de projet et de gestion de produit au niveau débutant.

• Le Google Project Management : Certificat professionnel est conçu pour les débutants. Au cours de six cours, vous apprendrez les principes fondamentaux de la gestion de projet, notamment comment créer une documentation de projet efficace et des artefacts tout au long des différentes phases d'un projet.

• Le certificat professionnel IBM Product Manager est également conçu pour les débutants. Au cours de sept cours, vous identifierez les méthodes de développement et de mise en œuvre de la stratégie produit et les meilleures pratiques pour garantir la production du bon produit.