L'intégration logiciel : Exemples et importance

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Il n'est pas rare que les organisations et les entreprises utilisent plusieurs types de logiciels ou de systèmes à mesure qu'elles évoluent et se développent. Qu'il s'agisse d'opérations commerciales quotidiennes, comme l'envoi d'invitations au moyen d’un calendrier, ou de la gestion de l'inventaire d'un magasin, de nombreuses tâches nécessitent l'utilisation de plusieurs applications afin de fonctionner de manière efficace et opportune. Les services d'intégration logicielle permettent aux applications de partager des données de manière transparente, créant ainsi une expérience utilisateur intuitive. 

Dans cet article, vous découvrirez ce qu'est l'intégration de logiciel, comment elle fonctionne et pourquoi elle est bénéfique pour les entreprises.

Qu'est-ce que l'intégration de logiciel ?

L'intégration de logiciel est le processus qui consiste à connecter les différentes parties d’un logiciel ou plusieurs applications logicielles afin qu'elles puissent partager des données importantes de manière transparente, sans qu'il soit nécessaire de les saisir manuellement. Un hub central collecte et traite les données et les partage entre les différentes applications qui ont besoin de ces données pour accomplir leurs tâches. Alors que certaines intégrations logicielles relient différentes parties d'un même logiciel, d'autres connectent différentes plates-formes informatiques ou différents logiciels entre eux afin de partager des paramètres et des données. 

Exemples d'intégration de logiciel

Il est possible de trouver une intégration de logiciel partout où deux applications distinctes ont besoin de partager des informations. Par exemple, l'envoi de courriels automatisés à un client qui s'est inscrit à votre liste de diffusion. Cela implique l'intégration d'un système de gestion de la relation client et d'un service d'envoi de courriels. Autre exemple, la capacité d'un site web à partager ses articles ou ses posts vers un site de médias sociaux.

L'intégration de logiciel est également essentielle pour les bases de données. Les informations saisies dans une feuille de calcul, par exemple, sont automatiquement introduites dans une base de données analytique sans qu'il soit nécessaire de les importer ou de les exporter manuellement. C’est particulièrement important pour réduire le risque d'égarer des données importantes lors du transfert entre systèmes.

Pourquoi l'intégration de logiciel est-elle importante ?

L'intégration de logiciel est importante parce qu'elle permet un gain de temps et de fonctionnalité en réduisant la nécessité de saisir manuellement les données sur plusieurs plateformes, en rationalisant les flux de données entre les plateformes. Ces données étant disponibles en temps réel, les professionnels ont la possibilité d'élaborer rapidement des stratégies efficaces de fidélisation de la clientèle et de croissance. De plus, comme les données peuvent être importées automatiquement plutôt que manuellement, elles sont beaucoup plus précises, ce qui permet une meilleure analyse. Le stockage des données dans un système centralisé peut également renforcer la sécurité, en particulier lorsqu'il est associé à des mesures de protection telles que des alertes en cas d'intrusion et des rapports en temps réel.

Types d'intégration logiciel

L'intégration de logiciel se décline en plusieurs types de structures adaptées à des tâches et à des besoins spécifiques. Voici un aperçu de quelques-uns des types d'intégration logicielle les plus courants :

Intégration de systèmes existants

Les systèmes existants sont des systèmes technologiques obsolètes. De nombreuses entreprises continuent d'utiliser ces systèmes en raison de la quantité de données qu'ils contiennent, mais ces systèmes ne sont pas en mesure de communiquer seuls avec les technologies plus récentes. L'intégration des systèmes existants crée un système de communication transparent entre les systèmes existants et les nouvelles technologies, généralement par le biais d'API ou de connecteurs de base de données.

Intégration de données

L'intégration de données permet de collecter des données provenant d'applications distinctes et de les rassembler dans un emplacement centralisé, ce qui est utile pour l'analyse et l'établissement de rapports. Les systèmes d'intégration de données rendent les données plus accessibles et augmentent l'intégrité des données car ils peuvent généralement trier les données de mauvaise qualité.

Échange de documents électroniques

L'échange de documents électroniques (EDI) permet d'échanger des documents papier, tels que des factures, entre différentes entreprises, sous forme numérique. Cette automatisation réduit le risque d'erreur et augmente la productivité et l'efficacité puisque les documents n'ont pas besoin d'être partagés manuellement.

Intégration d’applications d'entreprise

L'intégration d’applications d'entreprise (EAI) permet à différents systèmes d'interagir et de partager des données entre eux, en combinant des applications qui stockent des données séparément. Les EAI sont généralement utilisés lorsqu'une entreprise se développe et doit établir des connexions entre systèmes frontaux et dorsaux.

Méthodes d'intégration de logiciel

L'intégration logicielle se décline en différentes méthodes qui répondent chacune à un besoin ou à une fonctionnalité spécifique. Ces méthodes sont les suivantes :

Intégration maillée

L'intégration logicielle maillée crée un système complexe dans lequel chaque sous-système est relié à tous les autres. Cette méthode augmente les fonctionnalités, mais sa complexité nécessite souvent une supervision et il est préférable de l'utiliser avec un nombre limité de sous-systèmes.

Point à point

L'intégration logicielle point à point relie l’un à l’autre deux systèmes distincts. En raison de la simplicité de la méthode point à point, elle est souvent réalisée en interne avec un code construit par des professionnels de la programmation. Le point à point est efficace pour des intégrations limitées, mais il est difficile de le faire évoluer.

En étoile

L'intégration logicielle en étoile relie différents sous-systèmes à un hub centralisé qui gère les données. Cette méthode convient aux entreprises soucieuses de sécurité et de durabilité, car les données sont stockées en un seul endroit.

Horizontale

L'intégration logicielle horizontale utilise une couche appelée bus de service d'entreprise (ESB, abréviation d’enterprise service bus) pour créer une communication efficace entre différents sous-systèmes. La nature indirecte de ce système nécessite moins de connexions, ce qui le rend plus rentable que d'autres méthodes d'intégration logicielle plus complexes.

Verticale

L'intégration logicielle verticale relie les systèmes sur la base de leur fonctionnalité. Construites comme un silo, ces connexions ont des fonctions simples à la base et des fonctions plus complexes au fur et à mesure que la connexion se développe. Comme l'intégration verticale des logiciels crée des silos, il est plus difficile de partager des informations entre différents systèmes et c'est une solution à court terme, mais elle est considérée comme un moyen rentable et rapide d'unifier les logiciels.

Métiers dans l'intégration de logiciel : salaire et formation requise

L'intégration de logiciel exige des professionnels qu'ils possèdent les compétences nécessaires pour concevoir, mettre en œuvre, gérer et dépanner le système. Voici quelques métiers qui impliquent des compétences en intégration de logiciel, ainsi qu'un aperçu de ce que pourrait être le salaire d'un intégrateur de logiciel :

1. Ingénieur intégration

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 42 000 euros [1].

Perspectives d'emploi : France Stratégie prévoit une croissance de l’emploi de 26 % entre 2019 et 2030 pour l’ensemble des ingénieurs de l’informatique [2].

Exigences : Les ingénieurs intégration doivent généralement être titulaires d'un master ou d’un diplôme d’ingénieur en informatique ou dans un domaine connexe.

Les ingénieurs intégration sont chargés de développer et d'intégrer le matériel et les logiciels nécessaires pour permettre à une entreprise d'atteindre ses objectifs et ses buts. Dans ce rôle, vous examinerez les systèmes existants et recommanderez des améliorations par le biais de méthodes logicielles d'intégration nouvelles ou améliorées. 

2. Chef de projet informatique

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 48 000 euros [3].

Perspectives d'emploi : comme pour les ingénieurs intégration.

Exigences : Les chefs de projet dans l'industrie du logiciel doivent généralement être titulaires d'un master ou d’un diplôme d’ingénieur en informatique, et posséder plusieurs années d'expérience dans un domaine pertinent.

Les gestionnaires de projet informatique coordonnent, délèguent et dirigent des équipes de professionnels pour mener à bien un projet dans le respect d'un budget et d'un calendrier déterminés. En tant que chef de projet informatique, vous identifierez les outils logiciels nécessaires et aiderez à créer des plans efficaces pour répondre aux attentes d'un projet. 

3. Ingénieur système

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 44 000 euros [4].

Perspectives d'emploi : comme pour les ingénieurs intégration.

Exigences : Les ingénieurs système doivent généralement être titulaires d'un master ou d’un diplôme d’ingénieur en informatique ou dans un domaine connexe. 

L’ingénieur système conçoit, met en place et contrôle des systèmes logiciels pour les entreprises. Il crée des systèmes en fonction des besoins et des objectifs spécifiques de l'entreprise, puis en supervise le fonctionnement. Dans ce rôle, vous devrez connaître les systèmes et leur fonctionnement, ce qui est une compétence importante lorsqu'il s'agit de faire de l’intégration et de travailler avec des systèmes. 

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