Les compétences de responsable logistique les plus demandées pour booster votre CV en 2025

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La gestion de la logistique est un secteur en pleine croissance qui devrait augmenter en Europe de 8,91 pour cent en moyenne annuelle entre 2023 et 2033 [1]. De nombreuses entreprises doivent gérer des chaînes d'approvisionnement, ce qui est particulièrement vrai avec l'essor du commerce électronique ces dernières années. Par conséquent, avec de bonnes perspectives d'emploi et un salaire supérieur à la moyenne, les fonctions de gestion de la logistique sont une option attrayante [2,3]. 

Dans cet article, vous découvrirez les compétences essentielles dont vous avez besoin pour réussir une carrière dans la gestion de la logistique et comment entretenir ces compétences. Vous découvrirez également comment maximiser vos compétences de responsable logistique dans votre CV et lors des entretiens d'embauche.

Qu'est-ce que la gestion de la logistique ?

La gestion de la logistique, ou gestion de la chaîne logistique, consiste à prendre en charge le processus de fourniture de biens et de services aux clients, depuis les premières étapes de l'achat des matières premières jusqu'à l'expédition du produit final. Ce processus prend de nombreuses formes et étapes, en fonction de l'entreprise et de ce qu'elle fournit. 

Les 7 principales compétences d’un responsable logistique 

Travailler dans la gestion de la logistique implique de perfectionner un ensemble de compétences spécifiques, qui est un mélange de compétences professionnelles transférables et de compétences techniques spécifiques au secteur. Vous trouverez ici des informations détaillées sur les sept principales compétences d’un responsable logistique.

1. Négociation

Une grande partie de la gestion d'une logistique consiste à négocier avec les fournisseurs, les vendeurs, les services logistiques et d'autres parties afin d'obtenir les meilleurs prix pour les produits et les matériaux, les meilleurs délais et les meilleures marges bénéficiaires. Pour améliorer vos compétences en matière de négociation, vous devez planifier un processus de négociation efficace et gérer la tension afin de développer et de maintenir une relation positive avec les tiers. La pratique de vos compétences en matière de négociation en jouant des scénarios réalistes avec des collègues vous aidera à maîtriser cette compétence. 

2. Comptabilité et gestion budgétaire

Le gestionnaire de la logistique doit maîtriser les coûts pour s'assurer que les objectifs financiers sont atteints et que l'entreprise réalise des bénéfices. Pour ce faire, il doit établir des budgets, tenir une comptabilité pour suivre les bénéfices et les coûts des déchets, et veiller à acheter des produits et des matériaux à un prix permettant de dégager une bonne marge bénéficiaire. Pour obtenir un poste de gestionnaire de la logistique, il est important de pouvoir démontrer que l'on sait établir un budget et gérer des comptes.

3. Économie

Les compétences en économie permettent de comprendre les tendances du marché et la fixation des prix, la demande de produits et de services et la logistique d'approvisionnement. Vous devrez vous tenir au courant des tendances du secteur afin de rester à la pointe des demandes du marché et de répondre aux besoins des clients. Pour ce faire, vous pouvez vous abonner à des publications sectorielles qui présentent des données et des idées sur la gestion de la logistique, le commerce, le transport, les douanes et d'autres sujets liés à votre secteur d'activité. Vous pouvez également adhérer à des organisations professionnelles, assister à des séminaires en ligne et à des conférences, et suivre les leaders d'opinion du secteur.

4. Logistique

Pour travailler dans le domaine de la gestion de la logistique, vous devez démontrer votre compréhension de la logistique. La logistique est liée à la résolution de problèmes et à la façon dont vous prenez un processus et planifiez toutes les actions pour qu'il se déroule sans heurts. Vous pouvez le démontrer en mettant en place des processus pour gérer la distribution ou simplifier les retours, ou encore en modifiant un processus pour résoudre un problème, par exemple les difficultés rencontrées avec une certaine société de livraison. 

5. Communication

La communication est essentielle dans cette fonction, car vous devrez établir des relations clés pour rassembler tous les aspects d'une chaîne et expliquer clairement une logistique et des processus complexes. La gestion de la logistique est une fonction de collaboration, généralement assortie d'une responsabilité de gestion des employés, et la communication est donc vitale. Le fait de savoir écouter activement et d'être capable d'exprimer vos idées et vos besoins de manière positive vous aidera également à mener à bien vos négociations avec les fournisseurs.

6. Prise de décision

Les fonctions d'encadrement s'accompagnent de la responsabilité de prendre des décisions importantes, et la gestion de la logistique ne fait pas exception à la règle. Cette fonction implique de prendre des décisions importantes qui peuvent avoir un impact sur l'ensemble de l'entreprise, et vous devez posséder d'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes pour soutenir le processus de prise de décision. En utilisant les données disponibles, vous devrez parfois prendre des décisions rapidement.

Pour développer de bonnes compétences décisionnelles dans ce métier, il faut être capable d'identifier les problèmes logistiques, de réfléchir à des solutions potentielles, d'analyser les données, de prendre en compte les lois et les réglementations, de prêter attention à des priorités concurrentes et de collaborer avec des collègues, des parties prenantes et des tierces parties.

7. Gestion du temps

La gestion des chaînes d'approvisionnement exige une personne organisée, efficace et dotée d'excellentes compétences en matière de gestion du temps. Compte tenu de la diversité des processus en jeu, vous devez bien gérer votre temps, savoir établir des priorités et respecter les budgets et les délais. En tant que professionnel de la logistique, vous vous efforcez de respecter les délais de livraison, c'est-à-dire de veiller à ce que les produits soient terminés et livrés dans un délai donné. La fixation d'objectifs et la division des tâches importantes en tâches plus petites vous aideront à atteindre cet objectif.

Comment acquérir ou améliorer ses compétences de responsable logistique ?

Si vous pensez que la gestion de la logistique est la carrière qui vous convient ou si vous travaillez déjà dans ce domaine et que vous souhaitez améliorer votre réussite professionnelle ou élargir vos perspectives d'emploi, c'est une bonne idée de commencer à acquérir des compétences de responsable logistique ou de les améliorer. Vous trouverez plusieurs moyens d'y parvenir, que nous décrivons ci-dessous.

Expérience

Travailler dans le domaine de la gestion de la logistique est une activité à laquelle on accède généralement en développant ses compétences par le biais d'expériences antérieures. Si vous souhaitez travailler dans ce domaine, envisagez d'occuper un poste de débutant, d'acquérir de l'expérience professionnelle ou de faire un stage dans les domaines de l'approvisionnement, du commerce ou de la logistique. Les fonctions d'entrée dans la logistique comprennent celles de répartiteur, de logisticien, de responsable d'entrepôt, d’agent de conditionnement, de responsable du service client logistique et d’acheteur, au sein d'entreprises publiques ou privées ou de l'armée.

Certifications 

Pour vous démarquer et faire reconnaître les nouvelles compétences que vous avez acquises, vous pouvez envisager d'obtenir une certification liée au secteur. De nombreuses options s'offrent à vous. Vous pouvez envisager les certifications suivantes :

• Certified Supply Chain Professional (CSCP), de l’Association for Supply Change Management (ASCM)

• Certified in Logistics, Transportation, and Distribution (CLTD) de l’Association for Supply Change Management (ASCM) 

• Certified Professional Logistician (CPL) de la Society of Logistics Engineers (SOLE)

• Certified Master Logistician (CML) de la Society of Logistics Engineers (SOLE)

Diplômes

L'obtention d'une licence ou d'une maîtrise en gestion d'entreprise ou en gestion de la logistique est un excellent moyen de développer vos compétences. Un diplôme pertinent peut vous aider à développer vos compétences commerciales et analytiques grâce à une expérience pratique et à des projets, et vous fournir des pairs et un réseau potentiel à exploiter. 

Comment démontrer vos compétences au cours du processus de candidature

Une fois que vous avez acquis les compétences nécessaires pour postuler à des postes de gestion de la chaîne logistique, il est important de savoir comment vous vendre dans votre CV et lors des entretiens. Il est essentiel de pouvoir identifier vos compétences et de donner des exemples tirés de votre expérience.

Conseils pour un CV en gestion de la logistique

Avant de rédiger votre CV, vérifiez dans la description du poste toutes les compétences considérées comme essentielles. C'est sur celles-ci que vous devez mettre l'accent dans votre CV. À l'aide de la section « résumé », de la section « compétences » et de la section « expérience », veillez à mettre en évidence ces compétences en donnant des exemples de ce que vous avez accompli au cours du processus logistique. 

Conseils pour l'entretien d'embauche en gestion de la chaîne logistique

Veillez à bien préparer votre entretien en recherchant des exemples de questions courantes sur la gestion de la logistique et en vous entraînant à y répondre. Il est également utile d'utiliser les mots-clés que vous avez tirés des descriptions de poste pour votre CV et de penser à des exemples tirés de votre expérience qui démontrent ces compétences. 

N'oubliez pas de faire des recherches sur l'entreprise afin de savoir ce qu'elle recherche et de vous aligner sur ses valeurs. 

Commencer avec Coursera

Commencez ou continuez à développer vos qualifications en gestion de la logistique avec un cours en ligne, comme Gestion de la chaîne d'approvisionnement, dispensé par l'université Rutgers sur Coursera. Ce cours vous guide à travers les bases de la logistique, des opérations, de la planification et de l'approvisionnement.