Comprendre qui sont vos clients, ce dont ils ont besoin et ce qu'ils veulent est au cœur des stratégies de marketing réussies. Dans ce cours, vous découvrirez comment identifier et classer les clients et les différentes méthodes utilisées par les professionnels du marketing pour mettre en lumière la manière dont ils prennent leurs décisions d'achat. Le cours couvrira les points suivants : 1. Principes fondamentaux du marketing 2. Décisions concernant les produits, les prix et les canaux de distribution 3. Construire des marques fortes 4. Stratégie de communication
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Marketing : Besoins et désirs des clients
Ce cours fait partie de Spécialisation Fondements de la gestion
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Instructeur : Mario Capizzani
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Inclus avec
(469 avis)
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Conception et produit
- Catégorie : Leadership et Management
- Catégorie : Marketing
- Catégorie : Stratégie
Détails à connaître
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Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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Il y a 4 modules dans ce cours
Bienvenue ! Avant de commencer les vidéos d'aujourd'hui, jetez un coup d'œil au programme. Dans cette première session, je vous donnerai un aperçu de ce qu'est le marketing et pourquoi il est essentiel pour communiquer la proposition de valeur d'une entreprise. Vous comprendrez également les principes essentiels du marketing, en particulier la manière de formuler les défis et les éléments à prendre en compte lors de la prise de décision. Objectifs : Comprendre les piliers fondamentaux du marketing
Inclus
16 vidéos5 lectures1 devoir
Il est difficile de se souvenir de ce qu'était le monde avant les iPods, les iPhones et les iPads. Mais lorsque Apple a sorti le premier iPod en 2001, il ne s'agissait pas d'une superproduction automatique. Le produit était excellent, mais il a fallu une bonne dose de marketing pour le mettre sur la voie du succès. Toutes les entreprises - qu'elles vendent de l'électronique, des expériences gastronomiques ou des cartes de crédit - doivent se préoccuper de prendre des décisions en matière de produits, de prix et de canaux de distribution. Dans cette deuxième session, nous examinerons ce qu'est réellement un produit, comment estimer sa demande et la gérer. En outre, nous aborderons les principes fondamentaux de la tarification, de la conception et de la gestion des canaux de distribution. Objectif : comprendre ce qu'est un produit : Comprendre ce qu'est réellement un produit, comment gérer la tarification et prendre des décisions concernant les canaux
Inclus
17 vidéos3 lectures1 devoir
Les marques fortes ont un impact important sur les individus et la société ; elles sont essentielles pour communiquer la valeur et faire connaître un produit ou un service. Dans cette session, nous explorerons l'importance des marques en tant qu'actifs et de l'image de marque en général. Nous définirons le concept de capital de marque et l'essence de la gestion des marques pour la valeur. Objectif : comprendre comment l'image de marque contribue à la réussite d'une entreprise : Comprendre comment l'image de marque contribue à la valeur d'une entreprise et comment développer une marque forte
Inclus
13 vidéos2 lectures1 devoir
Lorsqu'une entreprise a une bonne connaissance de ses clients, elle peut maintenant développer une stratégie de communication pour répondre directement à leurs intérêts et à leurs besoins. Au cours de cette session, je présenterai un cadre qui vous montrera comment organiser votre stratégie de communication afin de réussir le lancement d'un produit ou d'un service. Nous discuterons également des objectifs et du marché cible de cette stratégie. La cartographie du processus de prise de décision est également essentielle puisque vous devrez apprendre à adapter le message et le contenu à chaque étape du parcours du client. Objectif : définir les éléments et dresser la liste des étapes : Définir les éléments et énumérer les étapes de l'élaboration d'une bonne stratégie de communication
Inclus
11 vidéos1 lecture1 devoir1 évaluation par les pairs
Instructeur
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Avis des étudiants
469 avis
- 5 stars
65,53 %
- 4 stars
21,27 %
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8,08 %
- 2 stars
2,76 %
- 1 star
2,34 %
Affichage de 3 sur 469
Révisé le 11 oct. 2016
the course outline really equips an individual on how marketing is a core part of business
Révisé le 14 avr. 2020
This course helped me understand the in-depth concepts that I have just learned on the job. My main output from this course is a step-by-step analysis of a marketing strategy.
Révisé le 20 oct. 2020
Great course. This was an excellent opportunity to learn about marketing and how it helps the companies to be more successful.
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