Ce cours vous donne accès aux outils pratiques de négociation et aux bonnes pratiques rassemblés par le Professeur Aurélien Colson et son équipe dans près de 80 pays et dans un large éventail de secteurs, services, industries, hautes technologies ou organisations publiques.
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Les Fondamentaux de la Négociation
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Instructor: Aurélien Colson
Access provided by New York State Department of Labor
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Skills you'll gain
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There are 5 modules in this course
Ce module est une introduction à la stratégie de négociation. Vous comprendrez pourquoi la négociation est aussi importante. Il présente les trois dimensions de la négociation : la dimension des Personnes, la dimension des Problèmes et la dimension du Processus. Vous découvrirez les deux outils indispensables du négociateur : l’écoute active et la parole active. Enfin, vous vous familiariserez avec les intuitions fréquentes et contre-productives en négociation.
What's included
7 videos1 assignment1 discussion prompt
Dans ce module, vous devrez vous concentrer sur la préparation à la négociation. Vous apprendrez à vous préparer à n’importe quel type de négociation, même si vous n’avez pas beaucoup de temps. Ce module vous présentera une checklist de 10 points à prendre en compte pour vraiment bien vous préparer à toute négociation, partout et à tout moment.
What's included
6 videos2 assignments
Ce module réunit plusieurs objectifs de formation. Il vous aidera à analyser les facteurs typiques d’échec ou d’impasse en négociation pour y réagir de manière appropriée. Vous apprendrez à négocier pour le compte d’autrui en obtenant les bonnes instructions et en respectant votre mandat. Vous découvrirez également des techniques qui permettent de créer de la valeur grâce à la négociation. Enfin, ce module vous présentera les tactiques distributives les plus courantes… et la manière de les contrer !
What's included
6 videos2 assignments
What's included
2 peer reviews
Le dernier module vous aidera à planifier la séquence d’une négociation et à l’organiser efficacement en plusieurs étapes. Vous apprendrez à reconnaître les priorités et à prêter attention à ce qui est vraiment essentiel en négociation. Enfin, ce module vous apprendra à gérer les rapports de force autour de la table de négociation.
What's included
6 videos2 assignments
Instructor
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Learner reviews
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Reviewed on May 27, 2020
Un grand Merci à Aurélien COLSONCe cours m'apporte beaucoup au quotidien dans mon activité professionnelle.Je recommande ce module à tous ceux qui veulent apprendre et progresser.MARC.H
Reviewed on Nov 22, 2022
Le cours est très bien structuré, la méthodologie proposée est puissante, parfaitement expliquée, la progression du cours permet de se l'approprier facilement.
Reviewed on Apr 6, 2020
Très bonne introduction à la négociation.Les explications du professeur sont claires et précises avec de bons exemples et quizz/tests pour s'assurer de la compéhension.
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