Outil BI : 6 outils de Business Intelligence à connaître

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Tout comme un bricoleur a besoin d'une boîte à outils remplie de marteaux, de clous et de tournevis, les personnes souhaitant faire carrière en business intelligence (BI) doivent maîtriser certains outils logiciels. La business intelligence, ou informatique décisionnelle, regroupe les fonctions, les stratégies et les outils utilisés par les entreprises pour collecter, traiter et analyser les données.

Les outils de business intelligence permettent aux entreprises d'identifier de nouvelles opportunités d'améliorer leur retour sur investissement (ROI) et leur avantage concurrentiel grâce aux informations recueillies. Ces outils sont utilisés par tous les services, secteurs et utilisateurs professionnels. N'hésitez pas à explorer un outil BI pour dynamiser votre carrière.

Nous examinerons ici les avantages des outils BI et six des plus couramment utilisés. Si vous souhaitez ensuite développer votre carrière en BI, vous pourriez envisager de vous inscrire au Certificat Professionnel d'Analyste en Business Intelligence (BI) d'IBM .

Qu'est-ce qu'un outil BI ?

Un outil BI collecte, traite et analyse de grandes quantités de données structurées et non structurées, issues de systèmes internes et externes. Ces données peuvent inclure des documents, des images, des e-mails, des vidéos, des revues, des livres, des publications sur les réseaux sociaux, des fichiers, etc. Les outils BI trouvent ces informations grâce à des requêtes, qui peuvent présenter les données dans des formats conviviaux tels que des rapports, des tableaux de bord, des diagrammes et des graphiques.

Un outil BI permet d'effectuer des tâches telles que l'exploration et la visualisation de données, la gestion de la performance, l'analyse, le reporting, l'exploration de texte, l'analyse prédictive, et bien plus encore. Ainsi, les employés peuvent exploiter ces informations pour prendre de meilleures décisions en fonction des prévisions, des tendances du marché et des indicateurs clés de performance (ICP).

Avantages des outils BI

Les outils BI peuvent aider votre entreprise à prendre des mesures intelligentes et agiles pour atteindre des objectifs plus ambitieux. 

Données centralisées : Toutes vos données, au même endroit. Les entreprises collectent des données à partir de nombreuses bases de données, portails, systèmes de gestion de la relation client (CRM), progiciels de gestion intégrés (ERP), etc. Pour les exploiter pleinement, vous aurez besoin d'outils de veille stratégique pour regrouper les données et fournir des vues spécifiques (problèmes, tendances, analyses) en fonction de vos requêtes ou de vos besoins. 

Autonomie : Les données ne sont plus réservées à l'équipe informatique de votre entreprise. Désormais, tous les employés sans expertise technique, même les stagiaires, peuvent accéder aux données nécessaires à leur équipe et les analyser. Ils peuvent générer des rapports sur toutes les ventes de produits électroniques en 2024 ou visualiser les dossiers patients pour identifier le nombre de cas de grippe en 2025.

Établir des prévisions : Grâce à l'accès à une telle quantité de données passées et présentes, les employés peuvent prendre des décisions fondées sur des données probantes. L'analyse prédictive et les prévisions permettent aux utilisateurs de générer des informations basées sur l'historique des performances d'un produit ou d'un service. Si la situation de l'entreprise évolue, les outils intelligents peuvent automatiquement identifier les anomalies et vous permettre de réagir aux perturbations dès qu'elles surviennent. 

Rapports automatiques : Au lieu de saisir manuellement des données dans des feuilles de calcul Excel ou de jongler entre différents outils, de nombreux outils BI sont automatisés. Si vous avez besoin d'un rapport sur un produit pour une période donnée, l'outil le produit automatiquement. Si ces informations sont importantes et que vous souhaitez les intégrer à une présentation, vous pouvez créer des visualisations interactives et télécharger les graphiques dont vous avez besoin. 

Réduction des coûts d'entreprise : Les outils BI offrent de nombreuses possibilités, de l'analyse du comportement des consommateurs et des prévisions de ventes au suivi des processus en temps réel, de façon à rendre les processus d'analyse, de planification et de reporting bien plus efficaces et précis que jamais. Plus de 50 pour cent des utilisateurs d'outils BI ont d'ailleurs indiqué que ces avantages les avaient aidés à réduire leurs coûts et à augmenter leur chiffre d'affaires [1].

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Top 6 des outils de business intelligence

Il existe aujourd'hui des dizaines d'outils BI. Pour déterminer le top 5, nous avons retenu les cinq outils les plus fréquemment cités par les sites web qui classent les meilleurs outils BI. Ces cinq outils ne sont classés dans aucun ordre particulier.

1. Microsoft Power BI

Power BI, proposé par Microsoft, l'un des outils de BI les plus populaires, est téléchargeable. Vous pouvez ainsi exécuter vos analyses dans le cloud ou sur un serveur de reporting. Synchronisé avec des sources telles que Facebook, Oracle et bien d'autres, cet outil BI interactif vous permet de générer des rapports et des tableaux de bord en quelques minutes. Il intègre des fonctionnalités d'IA, une intégration avec Excel et des connecteurs de données, et offre un chiffrement des données de bout en bout ainsi qu'une surveillance des accès en temps réel.

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2 . QlikSense

QlikSense est un outil BI qui privilégie une approche libre-service. Il prend ainsi en charge un large éventail de cas d'utilisation analytique, des applications et tableaux de bord guidés aux analyses personnalisées et intégrées. Il offre une interface conviviale optimisée pour les écrans tactiles, une IA sophistiquée et des plates-formes cloud performantes. Sa fonctionnalité d'exploration associative, Search & Conversational Analytics, permet aux utilisateurs de poser des questions et de découvrir des informations exploitables, ce qui contribue à améliorer la maîtrise des données par les novices en matière d'outils BI.

3. Tableau

Tableau est un outil BI reconnu pour ses fonctionnalités conviviales de visualisation de données, mais il ne se limite pas à la création de graphiques attrayants. Son offre comprend des analyses visuelles en temps réel, une interface permettant aux utilisateurs d'identifier rapidement les tendances des données par simple glisser-déposer. L'outil prend en charge des sources de données telles que Microsoft Excel, Box, les fichiers PDF, Google Analytics, etc. Sa polyvalence lui permet de se connecter à la plupart des bases de données.

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4. Dundas BI

Dundas BI est un outil BI basé sur un navigateur, et qui existe depuis 25 ans. Comme Tableau, Dundas BI intègre une fonction glisser-déposer permettant aux utilisateurs d'analyser les données de manière autonome, sans impliquer leur équipe informatique. Cet outil BI est reconnu pour sa simplicité et sa flexibilité grâce à ses tableaux de bord interactifs, ses rapports et ses analyses visuelles. Depuis sa création en 1992 comme outil de visualisation de données, il a évolué pour devenir une plateforme d'analyse complète capable de rivaliser avec les nouveaux outils BI disponibles aujourd'hui.

5. Sisense

Sisense est un outil BI convivial, axé sur la simplification et la rationalisation. Il vous permet d'exporter des données depuis des sources telles que Google Analytics, Salesforce, etc. Sa technologie intégrée permet un traitement des données plus rapide que d'autres outils. Parmi ses principales fonctionnalités, on compte la possibilité d'intégrer des analyses en marque blanche, ce qui permet à l'entreprise de personnaliser entièrement ses services selon ses besoins. Comme d'autres outils, Sisense propose une fonction glisser-déposer. Il vous permet de partager des rapports et des tableaux de bord avec les membres de votre équipe et en externe.

6. Microsoft Copilot

Microsoft Copilot est un outil de productivité basé sur l’IA générative. Il s'intègre aux applications Microsoft 365, comme Word et Excel, pour optimiser la productivité dans de nombreux domaines professionnels. Par exemple, vous pouvez utiliser Copilot pour créer une présentation percutante dans PowerPoint ou analyser des données dans Excel. Des fonctionnalités comme Business Chat s'appuient également sur la base de connaissances de votre entreprise pour faire remonter plus facilement les informations, et permettre ainsi aux équipes de gagner du temps et de trouver les réponses dont elles ont besoin pour progresser.

Parmi les autres outils BI populaires, on compte : Zoho Analytics, Oracle BI, SAS Visual Analytics, Domo, Datapine, Yellowfin BI, Looker, SAP Business Objects, Clear Analytics, Board, MicroStrategy, IBM Cognos Analytics, Tibco Spotfire, BIRT, Intercom, Google Data Studio et HubSpot.

Comment lister les outils BI sur votre CV

Vous pouvez vous familiariser avec un outil BI ou davantage, que ce soit en apprenant de manière autonome ou au travail. De nombreuses grandes entreprises les utilisent ; il est donc judicieux d'indiquer les plus courants dans la section « Compétences » de votre CV, si cela correspond au poste et au secteur d'activité pour lesquels vous postulez. Les recruteurs peuvent être particulièrement attentifs aux candidats ayant une expérience avec des outils BI spécifiques, surtout si cette expérience est mentionnée dans la description de poste.

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Les outils BI constituent le fondement de la Business Intelligence. Apprenez les outils et compétences clés de votre métier grâce à l'un de ces programmes sur Coursera :

Pour lancer votre carrière en Business Intelligence, inscrivez-vous au Certificat Professionnel d'Analyste en Business Intelligence (BI) d'IBM. En seulement quatre mois, vous développerez vos compétences en matière de requêtes SQL et de bases de données relationnelles, générerez des informations précieuses grâce à l'entreposage de données et apprendrez à utiliser l'analyse BI pour consulter les parties prenantes.

Pour une immersion complète dans Power BI, vous pourriez envisager le Certificat Professionnel Power BI Data Analyst de Microsoft . Vous y apprendrez à utiliser Power BI, notamment à le connecter à des sources de données, à créer des visualisations et des rapports, tout en vous préparant à l'examen de certification Microsoft PL-300.

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