With globalization, multiculturalism is on the rise. Managers need to lead a workforce composed of individuals from diverse cultural backgrounds. Managers need to negotiate and cooperate with organizations from diverse cultures; they need to know about the effects that diverse cultures can have on business practices. This course introduces the fundamentals of multicultural management by describing the impact of culture on interpersonal processes in organizations, discussing how culture shapes communication, leadership, negotiation, and teamwork.
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Global Impact: Cross-Cultural Management
Ce cours fait partie de Spécialisation Global Challenges in Business
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Instructeur : Tina Girndt-Clougherty
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Inclus avec
Ce que vous apprendrez
Detect cultural differences and how to prevent and solve misunderstandings.
Compare the culture of two countries using an instrument labeled “The Culture Map.”
Improve your cross-cultural sensitivity.
Develop skills to diagnose cross-cultural issues and to come to a compromise.
Détails à connaître
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Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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Il y a 4 modules dans ce cours
In this module, you will become familiar with the course, your classmates, and our learning environment. The orientation will also help you obtain the technical skills required for the course. This module also explores how cultures differ in all aspects of communication so that you know how to interpret cross-cultural behavior correctly and can solve cultural misunderstandings.
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This module explores how diversity affects social processes and the work in teams and how managers can utilize the insights to form optimal teams.
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This module explores the ways cultures differ in their negotiation styles so that one can research negotiators' individual styles in the beginning of a negotiation and adjust your own negotiation behavior.
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This module explores the ways leaders and team members can differ across cultures so that one can adjust and solve cultural misunderstandings.
Inclus
9 vidéos4 lectures7 devoirs1 évaluation par les pairs
Instructeur
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