• For Individuals
  • For Businesses
  • For Universities
  • For Governments
Coursera
  • Online DegreeExplore Bachelor’s & Master’s degrees
  • MasterTrack™Earn credit towards a Master’s degree
  • University CertificatesAdvance your career with graduate-level learning
Careers
  • Log In
  • Join for Free
    Coursera
    Chevron Left
    Back to Основы технической поддержки

    Learner Reviews & Feedback for Основы технической поддержки by Google

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star
    4.8
    stars
    182 ratings

    About the Course

    Это первый курс программы, которая должна подготовить вас к роли специалиста IT-поддержки начального уровня. В нем вы
    познакомитесь с миром информационных технологий (или IT) и различными его компонентами, такими как аппаратное обеспечение
    компьютера, Интернет, ПО, устранение неполадок и поддержка клиентов. Мы покажем, как проходит собеседование для
    технического специалиста, и расскажем, как лучше к нему подготовиться. Курс охватывает целый ряд тем из сферы IT. Пройдя его,
    вы поймете, чего ждать от этой программы. К концу этого курса вы: ● поймете, как устроена двоичная система счис...
    ...

    Top reviews

    EK

    Nov 13, 2023

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    Отличный курс для тех, кто впервые знакомится со сферой IT

    IK

    Jun 21, 2021

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    Very nice serious and practical course and instructors!

    Filter by:

    1 - 23 of 23 Reviews for Основы технической поддержки

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Hayk G

    •

    Oct 13, 2021

    Курс отличный, рекомендую для начинающих и для тех, кто когда ты изучал основы компьютерный техники, но по каким то причинам оставил изучат. Спасибо "Google Coursera" команду за работу и за этот учебный курс.

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Аникина Т С

    •

    Jan 3, 2022

    Я просмотрела еще не все видео, но здесь затрагиваются многие основы разной сферы, что очень круто. И ОС, и мобильные телефоны, сам ПК и его внутренности. Документация. Удаленное подключение и применение его даже на практике, что вообще я еще нигде не встречала, а оно очень важно я считаю. Сколько я смотрела видео, было очень интересно и приятно смотреть и ни разу мне не было скучно, как-то умело преподносят информацию, что ты прям фокусируешься на видео. Плюс истории о себе этих людей делают будто вас немного ближе. В общем и целом, ничего подобного еще не видела и мне очень понравился данный курс.

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Юлия С

    •

    Oct 25, 2021

    Спасибо, что предоставляете возможность для обучения всем. Это очень полезный опыт. Курс был вполне объемным и насыщеным информацией, что-то я уже знала, а что-то забыла. Ваш курс помог обногвить мои знания. Буду продолжать!!!

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Дмитрий М

    •

    Apr 24, 2022

    I thought this course was too simple, but as a review of what I learned earlier in college, it is quite suitable. Also, the course will be useful for complete beginners in the field of IT and technical support.

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Дмитрий Н

    •

    Feb 10, 2024

    Очень понравилось, даже не смотря на то, что метериал понимаешь по субтитрам. Субтитры качественные.

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Vasiliy R K

    •

    Oct 16, 2021

    Отличный курс. Повестоввание отлично готовит к предстоящему погружению в специализацию, Спасибо!!!

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Grigory A

    •

    Nov 9, 2021

    Отличный базовый курс для человека, планирующего начать работать в сфере ИТ. Рекомендую!

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Алексей П

    •

    Feb 12, 2023

    Профессионально сделано и очень интересно!

    Но для меня курс очень быстрый.

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Evgeniy K

    •

    Nov 13, 2023

    Отличный курс для тех, кто впервые знакомится со сферой IT

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Igor K

    •

    Jun 21, 2021

    Very nice serious and practical course and instructors!

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Trial G

    •

    Mar 8, 2022

    Было очень круто и интересно, спасибо!

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Воронин Д В

    •

    Sep 17, 2021

    Отличный курс! Все просто и понятно!

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By ALEKSEY P

    •

    May 19, 2022

    Отлично все рассказано и показано.

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Denis S

    •

    Apr 12, 2022

    Начни в IT с самых азов

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Maxim E

    •

    Sep 18, 2021

    Было интересно, спасибо

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Sofia C

    •

    Aug 17, 2024

    Спасибо большое!

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Литвиненко Н Д

    •

    Oct 25, 2021

    Прекрасный курс

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Mirgiyas A

    •

    Oct 7, 2022

    all good

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Richy W

    •

    Apr 24, 2022

    отличный!

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Бобов П А

    •

    Jan 6, 2022

    отлично!

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarFilled Star

    By Нурсултан Т

    •

    May 23, 2021

    супер

    Filled StarFilled StarFilled StarFilled StarStar

    By Шарифуллина Э М

    •

    Dec 26, 2021

    нормас

    Filled StarStarStarStarStar

    By Muratbay T

    •

    Aug 7, 2022

    Тесты не работет не хрена. на 3 неделе лабораторный не открывается даже

    • Chevron Left
    • 1
    • Chevron Right

    Coursera Footer

    Technical Skills

    • ChatGPT
    • Coding
    • Computer Science
    • Cybersecurity
    • DevOps
    • Ethical Hacking
    • Generative AI
    • Java Programming
    • Python
    • Web Development

    Analytical Skills

    • Artificial Intelligence
    • Big Data
    • Business Analysis
    • Data Analytics
    • Data Science
    • Financial Modeling
    • Machine Learning
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power BI
    • SQL

    Business Skills

    • Accounting
    • Digital Marketing
    • E-commerce
    • Finance
    • Google
    • Graphic Design
    • IBM
    • Marketing
    • Project Management
    • Social Media Marketing

    Career Resources

    • Essential IT Certifications
    • High-Income Skills to Learn
    • How to Get a PMP Certification
    • How to Learn Artificial Intelligence
    • Popular Cybersecurity Certifications
    • Popular Data Analytics Certifications
    • What Does a Data Analyst Do?
    • Career Development Resources
    • Career Aptitude Test
    • Share your Coursera Learning Story

    Coursera

    • About
    • What We Offer
    • Leadership
    • Careers
    • Catalog
    • Coursera Plus
    • Professional Certificates
    • MasterTrack® Certificates
    • Degrees
    • For Enterprise
    • For Government
    • For Campus
    • Become a Partner
    • Social Impact
    • Free Courses
    • ECTS Credit Recommendations

    Community

    • Learners
    • Partners
    • Beta Testers
    • Blog
    • The Coursera Podcast
    • Tech Blog
    • Teaching Center

    More

    • Press
    • Investors
    • Terms
    • Privacy
    • Help
    • Accessibility
    • Contact
    • Articles
    • Directory
    • Affiliates
    • Modern Slavery Statement
    • Manage Cookie Preferences
    Learn Anywhere
    Download on the App Store
    Get it on Google Play
    Logo of Certified B Corporation
    © 2025 Coursera Inc. All rights reserved.
    • Coursera Facebook
    • Coursera Linkedin
    • Coursera Twitter
    • Coursera YouTube
    • Coursera Instagram
    • Coursera TikTok
    Coursera

    Welcome back

    ​
    Your password is hidden
    ​

    or

    New to Coursera?


    Having trouble logging in? Learner help center

    This site is protected by reCAPTCHA Enterprise and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.