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Learner Reviews & Feedback for La comunicación laboral en el siglo XXI by University of California, Irvine

4.5
stars
547 ratings

About the Course

En el acelerado ambiente empresarial de hoy en día, a los empleados de todo nivel se les pide que se encarguen cada vez de más tareas, que cumplan más plazos, que asuman más responsabilidad y que se adapten a más innovación. Además de esos retos está la cuestión de la gran diversidad de personas con las que uno trabaja, y que continuamente están cambiando, por lo que es necesario saber manejar las diferencias generacionales, culturales, de sexo y de edad. La comunicación, tanto verbal como no verbal, constituye la base de todo lo que hacemos y decimos y es trascendental en el entorno laboral del siglo XXI. Afortunadamente, es posible aprender a comunicarse, y con la instrucción adecuada uno puede mejorar. El propósito de este curso es sensibilizar a los alumnos sobre la importancia de la comunicación en el lugar de trabajo y enseñarles nuevas destrezas interpersonales, a fin de que se vuelvan en general mejores comunicadores. Estos son algunos de los temas tratados: proceso y funciones de la comunicación, patrones conductuales, percepción de la realidad, señales verbales y no verbales, confianza, asertividad, tacto, control de la ira, críticas y observaciones positivas, resolución de conflictos, creación de equipos, liderazgo, entrevistas, empleo eficaz de la tecnología (correo electrónico, Skype, mensajes de texto, etc.) para comunicarse....

Top reviews

LH

Jul 9, 2021

Gran curso y gran presentadora quien lo hace realmente bien y ameno el aprendizaje. Muchas gracias a todos en Coursera, sinceramente les agradezco muchísimo esta gran oportunidad.Saludos cordiales.

WC

Apr 12, 2020

Me gusto mucho la manera en la cual la profesora llevo las diferentes explicaciones, los textos de apoyo son maravillosos y sin duda fue un gran curso, muy enriquecedor, Muchas gracias

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201 - 208 of 208 Reviews for La comunicación laboral en el siglo XXI

By Javier A D Q

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Jul 6, 2020

Considero que el contenido del curso es bueno pero no pude acceder a muchas de las lecturas obligatorias por que exigían suscripción. Además, el material de evaluación es muy malo y las preguntas son ambiguas y no siempre relacionadas al contenido del módulo.

By Selim V

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Oct 20, 2020

La información es muy pobre, los videos tienen poco contenido y te redirigen a leer articulos de internet (algunos ya ni existen)

By ENRIQUE C O

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Jun 18, 2020

La traducción al español es mala sobre todo a la hora de los exámenes.

By JOSE M G

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Oct 30, 2021

La mayoría de los artículos en los cuales se basaban los exámenes eran de suscripción o directamente no funcionaba el link. Los videos y presentaciones solo abarcaban el tema superficialmente; si el curso se centra en diversos artículos entonces pongan links que funcionen

By Eduardo S M

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Jun 20, 2020

Para poder leer los articulos hay que inscribirse en las paginas, deberian subir la informacion en formato PDF

By Dina S A

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Nov 6, 2021

Es un completo desastre el material.Los links no sirven y ademas piden una suscripcion algunos.

By Angie Y P

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Nov 26, 2023

Único curso tan enredado , no me gusto para nada la metodología ni la manera que se explica

By Marlon U C

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Feb 17, 2021

No puedo continuar con el curso